Tag: information

กรณีศึกษา single sign on กับระบบสารสนเทศ

รายงานยอดสมัครเรียน เข้าระบบ single sign on
รายงานยอดสมัครเรียน เข้าระบบ single sign on

15 ม.ค.54 กรณีศึกษา : แนวคิดของ single sign on คือ การล็อกอินครั้งเดียว แล้วเข้าได้ทุกระบบ  ขณะนี้บุคลากรในองค์กรสามารถใช้งานได้แล้วในระบบอินทราเน็ต ที่มีสารสนเทศจากเจ้าของระบบฐานข้อมูลเป็นผู้ร่วมกำหนดนโยบาย โดยรายงานตัวล่าสุด คือ การคัดกรองข้อมูลจากระบบฐานข้อมูลทะเบียน มาเป็นระบบสารสนเทศยอดสมัครเรียนจริงจำแนกตามวันที่สมัครจริง และกำหนดระดับการเข้าถึงเพื่อจัดสารสนเทศให้กับผู้มีสิทธิ์เข้าถึง วัตถุประสงค์ของรายงาน เพื่อให้คณะวิชา และอาจารย์ได้ทราบผล ซึ่งเป็นสารสนเทศสำคัญในการกำหนดแผนปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องต่อไป .. ถ้าต้องการเห็นรายงานต้องเข้าระบบอินทราเน็ตและแสดงสิทธิ์

คุณทนงศักดิ์ เมืองฝั้น (เอก) แนะนำว่ากระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เปิดตัวเว็บ e-Gov ตัวใหม่ ที่ใช้เทคโนโลยี single sign on (www.egov.go.th) เห็นการแยกบริการเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจน 2 กลุ่ม คือ แยกตามบทบาท ประกอบด้วย ประชาชนทั่วไป ธุรกิจ ภาครัฐ และชาวต่างชาติ เมื่อดูบริการของภาครัฐยังพบการจัดกลุ่มอายุของผู้รับบริการไว้ 4 ประเภท คือ วัยเด็ก วัยรุ่น วัยทำงาน และวัยสูงอายุ

ความหมายของระบบสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศ หมายถึง …
ระบบที่ทำหน้าที่ในการรวบรวมข้อมูลเข้ามาทำการประมวลผล
รวมทั้งการวิเคราะห์เพื่อจัดทำเป็นสารสนเทศในรูปแบบต่าง ๆ
และนำส่งไปยังผู้ที่มีสิทธิได้รับสารสนเทศ
เพื่อใช้ในการปฏิบัติงาน การบริหาร หรือการตัดสินใจ
โดยมีคอมพิวเตอร์ รวมทั้งอุปกรณ์ต่าง ๆ
เป็นเครื่องมือสนับสนุนการทำงานของระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศในองค์การมีหลายประเภทในแต่ละประเภทมีได้หลายระบบ
ทั้งนี้ เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์เฉพาะด้านในการทำงานที่แตกต่างกันออกไป
จากคู่มือประกันคุณภาพ พ.ย.53 หน้า 36

ดังนั้น ระบบสารสนเทศระบบหนึ่ง คือ ระบบสารสนเทศด้านประกันคุณภาพ
ทำหน้าที่รวบรวมสารสนเทศที่ผ่านระบบชี้เฉพาะบุคคล
เชื่อมโยงกับเอกสาร สารสนเทศ รายงาน และข้อมูลจากแต่ละคน
แล้วนำมาประมวลผลด้วยการจัดกลุ่ม จัดเรียง และ
แยกนำเสนอแบบต่าง ๆ ตามเกณฑ์มาตรฐาน ตามสิทธิ์การเข้าถึงสารสนเทศระดับบุคคล
เพื่อนำไปประกอบการพิจารณาวางแผนการดำเนินงาน ประเมินบุคคล และประเมินตนเอง
โดยมีระบบอินทราเน็ตเป็นเครื่องมือสำคัญในการสนับสนุน

ซึ่งระบบสารสนเทศ ยังมีอีกหลายระบบ ที่เปิดใช้งาน
อาทิ ด้านยอดรับสมัครนักศึกษา ด้านการเรียนการสอน
ด้านการวิจัย ด้านบริหารจัดการ และด้านการเงิน

กราฟเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

จำนวนนักศึกษา
จำนวนนักศึกษา

สถิติที่แสดงการเปรียบเทียบประเด็นที่อยู่ในความสนใจ ด้วยกราฟที่เหมาะสม สามารถนำมาใช้ประกอบการตัดสินใจ หรือบริหารจัดการ ที่จะนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายในการปฏิบัติงานได้ตามวิสัยทัศน์ หรือนโยบาย ของผู้บริหารองค์กรได้ โดยกำหนดเป็นแผนกลยุทธ์ แผนปฏิบัติการ ที่มีตัวบ่งชี้ และเป้าหมายของตัวบ่งชี้ที่ชัดเจน ซึ่งผ่านการวิเคราะห์ SWOT ที่เชื่อมโยงกับการจัดการความเสี่ยง การใช้สารสนเทศเพื่อการจัดการ และการจัดการความรู้

http://www.info.mua.go.th/information/

ระบบสารสนเทศกับหัวหน้าสี่คน

กรณีศึกษา ระบบสารสนเทศ ขาด-ลา-สาย สำหรับสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Making) ซึ่งการบริหารงานบุคคลเป็นเรื่องยากที่สุดเรื่องหนึ่งสำหรับทุกองค์กร เพราะทรัพยากรที่สำคัญก็คือ Human มีกรณีตัวอย่างของหัวหน้า 4 คน ที่มีบทบาทต่อสารสนเทศ ขาด ลา และสายของบุคลากรที่แตกต่างกัน  โดยแสดงพฤติกรรมไปกันคนละขั้ว สิ่งที่ต้องเข้าใจคือ ทุกองค์กรมีนโยบาย และวัฒนธรรมขององค์กรที่แตกต่างกัน การคิดแบบหนึ่งอาจเหมาะกับองค์กรหนึ่ง แต่ไม่เหมาะกับอีกองค์กรหนึ่งก็เป็นได้ อย่างได้ยึดมั่นถือมั่นกันเชียว
หัวหน้าหนึ่ง ทราบว่า ลูกน้องลาไปแล้ว 5 วัน ก็เรียกมาตักเตือน แล้วบอกว่าถ้าลาอีกจะไม่ขึ้นเงินเดือนให้ ถ้าไม่เชื่อฟังก็จะหักเงินเดือนพร้อมกับขึ้นบัญชีดำในทุกเรื่อง
หัวหน้าสอง ทราบว่า ลูกน้องลาไปแล้ว 5 วัน ก็เรียกมาบอกว่าปกติพนักงานลาป่วยได้ 30 วัน ลากิจและลาพักผ่อนได้อีก 20 วัน รวมวันหยุดราชการอีก 15 วัน รวมแล้วไม่ต่ำกว่า 60 วัน ตอนนี้หัวหน้าลาไปทั้งหมด 70 วันแล้ว จึงแสดงความมีกัลยาณมิตรกับลูกน้องว่า ต่อไปให้หยุดงานสัปดาห์ละ 1 ถึง 2 วัน เพราะต้องใช้สิทธิ์ให้เต็มที่เท่าที่ตนมีสิทธิ์
หัวหน้าสาม ทราบว่า ลูกน้องลาไปแล้ว 5 วัน ก็เฉยไม่ทำอะไร เพราะรักสงบ ต่างคนต่างอยู่น่ะดีแล้ว ไม่ใช่เรื่องของเรา
หัวหน้าสี่ ทราบว่า ลูกน้องลาไปแล้ว 5 วัน ก็รู้สึกไม่พอใจที่มีคนมาให้ข้อมูล แล้วถามกลับไปว่ามาบอกฉันทำไม ต้องการให้ฉันทำอะไรก็บอกมา แล้วฉันจะตัดสินใจอีกครั้งว่าจะทำอะไรต่อไป แต่ให้บอกมาก่อนว่าจะให้ฉันคิดอะไรกับจำนวนวันลาของลูกน้องของฉัน

เกี่ยวกับ พฤติกรรมองค์การ แล้ว Donglas Mc Gregor เห็นว่าคนมี 2 ประเภท  และการบริหารคนทั้ง 2 ประเภท  ต้องใช้วิธีการบริหารแตกต่างกัน โดยสรุปว่า กิจกรรมการบริหารจัดการล้วนมีสาเหตุรากฐานมาจากทฤษฎีพฤติกรรมมนุษย์ (Human Behaviors) ซึ่งเป็นไปกรอบทฤษฎี  X  และทฤษฎี  Y

ความหมายของ MIS

ความสำคัญของแหล่งข้อมูล และความสัมพันธ์ของระบบ

ไอที (IT = Information Technology) หมายถึง การใช้ประโยชน์จากคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์และซอฟท์แวร์คอมพิวเตอร์ เพื่อแปลง จัดเก็บ ป้องกัน ประมวลผล ส่งถ่าย และรักษาความมั่นคงของสารสนเทศ
สารสนเทศ (Information) หมายถึง ทรัพยากรหนึ่งที่จำเป็นต่อการบริหารในองค์การ จึงต้องมีการจัดสรร จัดการอย่างเป็นระบบ ผ่านกลไกขององค์การ
เทคโนโลยี (Technology) หมายถึง สิ่งที่มนุษย์พัฒนาขึ้น เพื่อช่วยในการทำงานหรือแก้ปัญหาต่าง ๆ เข่น อุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องจักร วัสดุ หรือกระบวนการทำงาน
เอ็มไอเอส (MIS = Management Information System) หมายถึง คำที่มักใช้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่อ้างอิงถึง เทคโนโลยี กระบวนการ ระบบ และผู้คน ที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และการประมวลผลสารสนเทศ
ระบบประมวลผลรายการ (TPS = Transaction Processing Systems) หมายถึง ระบบปฏิบัติการทางธุรกิจ ที่ดำเนินการภายในองค์การโดยใช้เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ สนับสนุนให้แต่ละวันปฏิบัติการไปด้วยความสะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง
ระบบการจัดการรายงาน (MRS = Management Reporting System) หมายถึง ระบบสารสนเทศที่ออกแบบให้เกิดการรวบรวม ประมวลผล จัดเป็นระบบ และจัดทำรายงานตามตาราง ถูกใช้วางแผน ตรวจสอบ และควบคุมการจัดการ
ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS = Decision Support System) หมายถึง ระบบสารสนเทศที่มีเพื่อช่วยแก้ปัญหา หรือนำเสนอทางเลือกให้แก่ผู้บริหาร
ระบบสารสนเทศสำนักงาน (OIS = Office Information System) หมายถึง ระบบเทคโนโลยีและเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่ช่วยให้การทำงานร่วมกัน และติดต่อสื่อสารในสำนักงาน และภายนอกมีประสิทธิภาพสูงสุด
A management information system (MIS) is a subset of the overall internal controls of a business covering the application of people, documents, technologies, and procedures by management accountants to solve business problems such as costing a product, service or a business-wide strategy.
+ http://www.thaiall.com/mis/mis01.htm 
+ http://en.wikipedia.org/wiki/Management_information_system