intranet – iT Blog

วันวุ่นที่ใจไม่ค่อยวุ่น กับหลายหน่วยงาน

4 ม.ค.54 วันนี้ทำโปรแกรมระบบฐานข้อมูลการประเมินตนเอง /sar เพิ่มอีกนิดหน่อย โดยจัดการส่วนแสดงการรวมเอกสารทั้งหมดจากบุคลากร (มีน้องสาว 3 หน่วยงานกับหัวหน้าหนุ่มมากวนใจ) เพื่อแสดงแบบรายการแยกตามเกณฑ์มาตรฐาน ที่ส่งเอกสารผ่านระบบ e-document มีประโยชน์กับฝ่ายประกันคุณภาพทั้งคณะวิชาและมหาวิทยาลัยได้แล้ว ในอนาคตอันใกล้คณะวิชา หรือมหาวิทยาลัยจะคัดกรองออกไปใช้ ก็จะเลือกคลิ๊กตามชื่อของเจ้าของแฟ้ม หรือชื่อคณะวิชา .. ซึ่งพัฒนาตามความต้องการของทีมวิจัยประกันคุณภาพการศึกษา แต่ยังขาดบูรณาการ เพราะอยู่ระหว่างพัฒนา Prototype

เทคนิคนี้เป็นการรวมก่อนแยก เพราะนี่เป็นรุ่น 2 ซึ่งรุ่นแรกทำแบบแยก และไม่เห็นรวม แต่มหาวิทยาลัยต้องการมองแบบรวม จึงทำแบบรวมเป็น default ไว้ก่อน น่าจะมีประโยชน์ในภาพรวม

ระบบนี้ยังสับสนเรื่อง account ของระบบ intranet กับ sar เพราะปีที่ผ่านมาทำให้ใช้ได้ทั้งบัญชีของ intranet กับ sar ซึ่งยุ่งในการสร้างพื้นที่รองรับในส่วนของ sar เฉพาะแต่ละบุคคล แต่ปีนี้ตั้งใจจะยุบการรองรับ account ที่มาจาก sar ให้เหลือเฉพาะ intranet แต่สำหรับคณะวิชา และมหาวิทยาลัย ยังจำเป็นต้องมี account ของ sar เพื่อกำหนดพื้นที่เฉพาะสำหรับข้อมูลอื่น เช่น เป้าหมายและผลการประเมินตนเอง ซึ่งระดับบุคคลไม่มีส่วนนี้

วันนี้ทำงานกับคนที่อยากทำงาน รู้สึกใจสงบครับ

การจัดทำข้อตกลงภาระงานคณาจารย์

21 ส.ค.53 จัดทำวีดีโอสาธิต การจัดทำข้อตกลงภาระงานคณาจารย์ ภาคการศึกษาที่ 1/2553 มี 8 ขั้นตอน ดังนี้ 1) เข้าระบบอินทราเน็ต ของ มหาวิทยาลัย http://www.yonok.ac.th/intranet 2) เข้าระบบของบุคลากร (Employees) 3) ลงชื่อเข้าใช้ (Signin) 4) เข้าประวัติส่วนตัว (Profile) 5) เข้าข้อตกลงภาระงานคณาจารย์ 6) กรอกข้อมูล 7) ส่งออกไปยัง Microsoft Word 8) พิมพ์ เซ็น และเสนอผู้บังคับบัญชา .. แต่ทำไม่ได้ เพราะ login เข้าสู่ระบบไม่ผ่าน

ตรวจสอบ code ก็ไม่น่ามีปัญหา เพราะเวลาแฟ้ม code ไม่เปลี่ยนไปจากเมื่อวาน ที่ยังใช้งานได้ปกติ จึงคัดลอก code ออกมาเปลี่ยนชื่ออีกแฟ้ม เพื่อไม่ให้กระทบรุ่นเดิม ก็ไม่พบปัญหาใน code แต่พบในบรรทัดที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลตอนที่ select จึงใช้ phpmyadmin เข้าไปตรวจ ก็พบว่าตาราง hang จึง reboot เครื่อง เพราะใช้ยาแรง ถ้าใช้ยาอ่อน ผมจะ restart service ของ mysql แต่ไม่อยากเสียเวลา กำลังมีอารมณ์ด้วยครับ

หลัง reboot เครื่องก็พบว่าใช้ phpmyadmin เข้า mysql ได้ปกติ และเป็นผลให้จัดทำวีดีโอสาธิตรุ่น 1 ได้สำเร็จ เพราะรุ่นที่สมบูรณ์จะรอจากคุณธรณินทร์ .. แต่เรื่องที่ผมทำมีพูดผิดชัดเจนแบบให้อภัยได้ 1 จุด (จะใครสังเกตพบบ้างนะ) ถ้าตั้งใจฟังจะรู้ครับ แม้ไม่ใช่บุคลากรของมหาวิทยาลัยก็ตาม

พัฒนา sitemap ไว้ใน intranet

29 มิ.ย.53 ได้หารือกับ คุณธรณินทร์ แล้วทราบว่า sitemap ที่น่าสนใจ เป็นแบบของ tu และผมมีเวลาช่วงบ่าย จึงเข้าไปปรับเว็บเพจ sitemap ใน http://www.yonok.ac.th/intranet และเก็บรูปแบบนี้ไว้แยกออกมาอีกรุ่นหนึ่ง ที่ http://www.thaiall.com/yonok/intranet_530629.htm
.. ดู ๆ ไปก็สวยนะครับ เป็นระเบียบเรียบร้อยดี แต่เผยแพร่ไม่ได้ เพราะปัญหาเชิงนโยบาย ทำให้ต้องเก็บไว้ดูในพื้นที่จำกัด ซึ่งขัดกับแนวคิดของอินเทอร์เน็ต

เพื่อนบ่นเชิงสร้างสรรค์ จึงเล่าสู่กันฟัง

2 ก.พ.53 มีประเด็นที่อาจารย์หลายท่านบ่นที่เชื่อมโยงกับบริการในเว็บไซต์ ดังนี้ 1)อีเมลของมหาวิทยาลัยหายไปแล้วเหรอ 2)เว็บบอร์ดปิด 3)ระบบห้องภาพของประชาสัมพันธ์หายไป 4)ระบบสืบค้นงานวิจัย 5)ระบบสืบค้นหนังสือในห้องสมุด และ 6)อินทราเน็ตเข้าไม่ได้ 7)ระบบฐานข้อมูลประเมินตนเอง 8)แผนที่ไซต์หายไป คุณธรณินทร์ สุรินทร์ปันยศ ผู้พัฒนาระบบต่าง ๆ แจ้งให้ผมทราบว่าอาจารย์หลายท่านเข้าไม่ได้จริง เพราะพฤติกรรมเดิมคือเปิดหน้าแรกของเว็บไซต์แล้วก็คลิ๊กตามลิงค์ที่มีอยู่
ผมก็แปลกใจที่เพื่อน ๆ เข้ากับไม่ได้ อาจเป็นเพราะโดยปกติผมจะเข้าตรงไม่เปิดผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก เมื่อมีเหตุการณ์อะไรจะไปเขียนเล่าใน http://blog.yonok.ac.th หรือเว็บบอร์ด หรือไม่ก็สืบค้นผ่าน google.com ก็จะพบข้อมูลของมหาวิทยาลัยโดยง่าย ประกอบกับเว็บไซต์อยู่ระหว่างการพัฒนาที่ให้ความสำคัญกับนโยบาย Creative Campus หากอะไรไม่ตรงกับนโยบาย ก็จะลดระดับความสำคัญในการพัฒนาออกไปก่อน

เก็บ log ของผู้ใช้ระบบอินทราเน็ตไม่เข้า

19 ม.ค.53 เมื่อ 2 วันก่อนคือวันอังคารที่ผ่านมา พบปัญหาว่า อ.อติชาต หาญชาญชัย เข้าสู่ระบบอินทราเน็ต (เป็นผู้ทดสอบที่ไม่ได้มาจากการรับบันทึกเชิญชวนบุคลากรของมหาวิทยาลัยให้เข้าทดสอบระบบ แต่มาจากการบอกต่อของบุคลากร) สิ่งที่พบคือไม่แสดงข้อมูลการเข้าใช้ในระบบเก็บ log และจำนวนผู้ใช้หยุดที่จำนวน 27 คนเท่านั้น จึงแจ้งไปยังคุณธรณินทร์ สุรินทร์ปันยศ ว่าเกิดอะไรขึ้น มีการปรับข้อมูลอะไรหรือไม่ เพราะข้อมูลล่าสุดเป็นของวันที่ 15 ม.ค.53 แล้วผมก็เห็นกับตาว่าท่านได้เข้าใช้ระบบเมื่อวานนี้ และผลลัพธ์ใน log ไม่ถูกปรับอย่างที่ควรจะเป็น เวลาผ่านไปประมาณ 2 ชั่วโมง ก็ได้ทราบว่าพบปัญหาจริง แต่ยังแก้ไขไม่สำเร็จ เพราะ code ทำงานในเครื่องจำลองที่ใช้เป็นฐานในการพัฒนานั้นทำงานอย่างถูกต้อง มีข้อสงสัยว่าระบบ mysql ในเครื่องหลักมีปัญหา .. ก็สงสัยว่าจริงหรือ
เมื่อผมเข้าไปดู code ก็พบว่าปกติ แต่ insert record ใหม่ไม่เข้าเท่านั้น ไปตรวจจำนวนระเบียนพบว่ามี 127 ระเบียน และไม่มีการเพิ่มขึ้นอีก .. นึกไปนึกมา ก็นึกได้ว่า 127 คือครึ่งหนึ่งของ 256 ซึ่งเป็นเลขที่อาจเป็นข้อจำกัดของ data type ที่เก็บข้อมูล จึงเข้าไปดูโครงสร้างแฟ้มด้วย phpmyadmin ก็พบว่า autonumber กำหนดเป็น tinyint ซึ่งรับระหว่าง -128 – 127 เมื่อแก้ไขเป็น int แล้ว ก็เก็บข้อมูลของผู้ที่ login เข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ถึงวันนี้มีผู้เข้าระบบไปแล้ว 33 คน สำหรับคณะวิทย์ฯ มีบุคลากรเข้าใช้งานไปแล้วร้อยละ 75 ซึ่งสูงที่สุดเมื่อเทียบในระดับคณะวิชาด้วยกัน

วิพากษ์ระบบอินทราเน็ต(1)

19 พ.ย.52 คุณธรณินทร์ สุรินทร์ปันยศ ได้พัฒนาระบบอินทราเน็ต พยายามเชื่อมโยงระบบต่าง ๆ เข้าด้วยกัน โดยเปิดให้มีการวิพากษ์ภายในสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ ประกอบด้วย คุณอรรถชัย เตชะสาย และ คุณอนุชิต ยอดใจยา โดยเริ่มจาก 1)ระบบฐานข้อมูลบุคลากรเป็นระบบฐาน ที่เปิดให้บุคลากรเข้าไปจัดการข้อมูลของตน 2)ระบบสารสนเทศบุคลากร ที่อ่านตรงมาจากระบบฐานข้อมูลบุคลากร ให้บุคคลทั่วไป หรือนักศึกษา ได้เข้าค้นข้อมูลตั้งแต่รายชื่อผู้บริหาร คณะวิชา ไปถึงข้อมูลบุคคล ที่สามารถเชื่อมตรงกับเว็บไซต์คณะวิชา 3)รายชื่อเว็บไซต์อีเลินนิ่ง รายชื่อบทความ รายชื่องานวิจัย รายชื่อเว็บบล็อก หรือรายชื่อระบบแฟ้มเอกสาร ที่แสดงในภาพรวมขององค์กร ผ่านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงใช้ร่วมกัน โดยกำหนดให้นำเสนอต่อคณะกรรมการพัฒนาระบบฐานข้อมูลฯ ในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2552 เวลา 13.00น. – 14.30น. นี่เป็นอีกก้าวย่างที่สำคัญของการระบบฐานข้อมูลในมหาวิทยาลัย