Tag: monitoring

เน็ตที่หอพักเสีย การ monitor และ nslookup

3ห่วงกับเพื่อน ๆ

22 มิ.ย.53 นักศึกษาที่คุณธรณินทร์ให้การดูแลที่หอพักหญิงหลายคน ให้ข้อมูลว่า net ใช้แล้วมีปัญหา แบบใช้สักพักก็หลุด และเป็นกันหลายคน ดังนั้นคุณอนุชิต จึงไปตรวจสอบแล้วพบว่า switch ที่เชื่อม access point ทั้งหมดเสีย แล้วได้ทำงานร่วมกับคุณอรรถชัย เพื่อแก้ปัญหาให้ตรงจุด เมื่อตรวจตามหลักการทำงาน 3 ห่วงคือ monitor, innovation และ service ที่เผยแพร่ใน http://www.thaiall.com/article/center.htm พบว่า ระบบ monitor ที่เป็นการตรวจสอบการสะท้อนกลับผ่านการ ping ไปยังอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ที่มีทั้งหมดในองค์กร พบว่าเว็บเพจสำหรับตรวจสอบ ขาดคุณสมบัติการตรวจ access point ผมจึงแก้ไข /log ให้เลือกตรวจเครื่องในหน่วยงาน หรือตรวจ access point เมื่อกลับไปที่บ้านแล้วใช้คำสั่ง nslookup แบบกำหนด server พบว่า dns ตัวหนึ่งของเรามีตัวหนึ่งที่ต้องแก้ไข  เพราะปัญหาหอพักแก้ได้ด้วยการซื้อ switch ใหม่ ปัญหาไม่มีระบบ monitor ก็พัฒนา script แล้ว แต่ปัญหา dns ตัวหนึ่งไม่บริการนอกองค์กรอย่างถูกต้อง จะต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

เน็ตเวิร์คล่ม เครื่องบริการล้ม รู้ได้ด้วย NetHAM

21 ก.ค.52 วันนี้ได้รับเอกสารชวนไปอบรมการใช้โปรแกรมตรวจสอบสถานะของเครือข่ายและบริการ NetHam (Network Health Analysis and Monitoring) มีอบรมวันที่ 19-20 ส.ค.52 ที่เชียงใหม่ คนละ 1500 บาท จัดโดย สวทช.ภาคเหนือ ซึ่งระบบนี้ทำงานบน Fedora Core 7 or UP จึงเข้าไปค้นข้อมูลและพบรายละเอียดที่มาของโครงการดังนี้  “ในการบริหารจัดการเครือข่ายภายในองค์กร ปัญหาที่พบอยู่เสมอคือความผิดปกติภายในระบบที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกขณะ กว่าที่ผู้ดูแลระบบจะรับทราบถึงปัญหา เวลาก็อาจผ่านไปเนิ่นนานจนเกิดความเสียหาย อีกทั้งการระบุต้นเหตุของปัญหาก็อาจไม่ใช่เรื่องง่ายนัก โดยเฉพาะในเครือข่ายขนาดใหญ่ การนำระบบตรวจสอบการทำงานเครือข่ายอัติโนมัติมาใช้ จึงสามารถช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ดูแลระบบ ทำให้สามารถรับรู้ในทันทีที่เกิดปัญหา และสามารถทำการแก้ไขได้ อย่างทันท่วงที ส่งผลให้การทำงานของระบบเครือข่ายภายในองค์กรเป็นไปอย่างมีเสถียรภาพ”
       ความสามารถของโปรแกรม อาทิ 1)ดูสถานะของระบบผ่าน web interface ได้จากทุกที่ โดยไม่จำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่อง  2)แสดงสถานะของระบบบนแผนภาพ topology ช่วยให้เข้าใจง่าย เห็นภาพรวมได้ชัด 3)มีการเก็บข้อมูลเชิงสถิติของ service และแสดงผลเป็นกราฟ สามารถเรียกดูย้อนหลัง และซูมดูกราฟในช่วงเวลาที่ต้องการได้ 4)สามารถตั้งเวลาตรวจสอบสถานะของ service มาตรฐานที่สามารถเข้าถึงจากภายนอก เช่น HTTP, FTP, POP3, SMTP, SNMP ฯลฯ และสถานะภายในที่ไม่สามารถเข้าถึงจากภายนอก ต้องดึงข้อมูลผ่าน secure remote access 5)สามารถกำหนดรูปแบบของการตรวจวัดได้อย่างละเอียด รวมทั้งสามารถพัฒนา plugin และ module สำหรับรองรับ service ใหม่ในอนาคตได้ 6)แจ้งเตือนผู้ดูแลระบบผ่านทางอีเมล ในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติในระบบ
+ ข้อมูลจาก http://wiki.nectec.or.th/ntl/Project/NetHam