ใน social media มักถูกใช้เป็นเครื่องมือ (Tool) ในการติดต่อสื่อสาร เพื่อให้การทำงานระหว่างบุคคล และใช้สำหรับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ แล้วช่วงหนึ่งได้บันทึกบัญชีของชาว social media ที่เป็นเพื่อนร่วมองค์กรไว้ เป็นข้อมูล ณ วันที่ 7 สิงหาคม 2555 ในอนาคตก็ยังใช้สื่อสารกันได้อีก วัตถุประสงค์หนึ่ง คือ การแนะนำให้นักศึกษาได้รู้จักบุคลากรของมหาวิทยาลัยในเวลานั้น ใช้เป็นแหล่งอ้างอิงในการสื่อสารทั้งภายในและภายนอก นักศึกษาสามารถใช้เป็นข้อมูลในการติดต่อสื่อสาร กับอาจารย์ เจ้าหน้าที่ เพื่อการทำกิจกรรมขอความช่วยเหลือ หรือทำงานร่วมกันต่อไป
http://www.scribd.com/doc/102254251/Social-Media-account