ปัญหา windows media center ใน win7 ของคุณแมว

26 ส.ค.54 คุณแมวนำเครื่องมาให้ดู พบปัญหาว่า โปรแกรมมากกว่าครึ่ง เมื่อคลิ๊กก็จะเปิด windows media center ไม่ยอมเปิดโปรแกรมตามหน้าที่เดิม ปัญหาคือเปิด ie หรือโปรแกรมใดไม่ได้เลย ภาพของ icon ก็เปลี่ยนเป็นแบบเดียวกันหมด สำหรับโปรแกรมที่ทำงานปกติก็เป็นแฟ้มประเภทเอกสารเช่น word excel นอกนั้นจะเรียก windows media center มาทำงานแทน

สาเหตุ .. ไม่ทราบแน่ชัดแต่ผู้ใช้ให้ข้อมูลว่าน่าจะเกี่ยวข้องกับไฟฟ้าดับเมื่อคืน ซึ่งไม่น่าใช่ เมื่อตรวจ process ก็ไม่พบ virus (อาจถูก remove ไปแล้ว) จากนั้นก็ตรวจ address ของลิงค์ ก็พบว่าลิงค์ปกติ แสดงว่าเป็นที่ระบบปฏิบัติการ

ความพยายามและการแก้ปัญหา

1. เข้า file type เพื่อตรวจสอบ แต่ไม่พบว่าต้องเปลี่ยนอะไร เพราะ file type ไม่ถูกแก้ไข
2. เข้า control panel, program & feature เพื่อลบโปรแกรม windows media center
แต่เข้าไม่ได้ มีปัญหาเหมือนเรียกโปรแกรมทั่วไป
3. เข้า cmd หรือ regedit ไม่ได้ มีปัญหาเหมือนเรียกโปรแกรมทั่วไป
4. reboot เข้า safemode เพื่อ restore แต่ restore ไม่ถูกเปิด ทำให้ย้อนกลับไป 3 วันก่อนหน้านี้ไม่ได้
5. เข้า command ได้ แต่เข้าไปลบแฟ้ม ehshell.exe (Windows media center) โดยตรงไม่ได้ พบคำว่า access denied
6. เข้า regedit ลบการเชื่อมโยงกับ windows media center ซึ่งอยู่ในห้อง c:\windows\ehome
7. เรียก explorer ผ่าน command แล้ว download processexplorer และ autorun ซึ่งเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาการทำงานของ windows และสามารถใช้งานได้ใน win7
DOS> explorer http://www.thaiabc.com/download/processexplorernt.zip
DOS> explorer http://www.thaiabc.com/download/autoruns.zip
8. processexplorer ไม่ได้ช่วยอะไร เพราะอาการไม่ได้เกิดจาก process พิเศษที่ run คู่ขนานเหมือนพวกไวรัส ที่สำคัญไม่พบ process ที่น่าสงสัย
9. ใช้ autorun ยกเลิกโปรแกรมใน regedit ที่เกี่ยวข้องกับ windows media center ทั้งหมด แล้ว reboot

ในทั้งหมด 9 ข้อ พบว่าข้อ 9 น่าจะเป็นวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการประมวลผลโปรแกรมอย่างไม่ถูกต้องเมื่อสั่งเปิดโปรแกรมใด แล้วไปเรียก windows media center แทนทุกครั้ง .. หลัง reboot พบว่า icon แสดงผลปกติ และเรียกโปรแกรมถูกต้องตามหน้าที่ของโปรแกรมนั้น

Author: บุรินทร์ รุจจนพันธุ์

I am Lecturer, Developer, Researcher, Columnist, Writer, Photographer, and Webmaster - L@mpang man

3 thoughts on “ปัญหา windows media center ใน win7 ของคุณแมว”

  1. ผมเคยเจอมาแล้ว 2 ครั้งครับ
    ครั้งแรกเจอกับโน๊ตบุค หาสาเหตุเท่าไรก็ไม่เจอ
    จะย้อยเวลาก็ไม่ได้มันไม่ยอมเข้าให้
    ก็เลยต้องเข้าศูนย์ Aser ศูนย์บอกว่า HDD เจ๊งโบ้งต้องเหลี่ยน HDD ใหม่ โคร. เสียดายข้อมูลมาก

    และแล้วเมื่อ 3 วันที่แล้วก็ลงเครื่องPC อีก (อิบ อายแล้ว) เครื่องพังแน่แต่ลองไปลองมาก็แก้ได้(แบบฟุลกๆหนะ) ผมทำอย่างนี้ครับ

    1.ถอดสัญญาณอินเทอร์เน็ตออก
    2.restart เครื่อง
    3 กด F8 (ย้ำๆครับ)(เหมือนจะเข้า Safe Mode)
    4 เลือก Directry Services Restors Mode
    5 กด Enter (รอจนกว่าจะเข้าหน้าต่าง Safe Mode แบบละเอียด)
    6 แล้ว Restart เครื่องเลย

    เท่านี้เครื่องของผมก็กลับมายังช่วงเวลาที่แสนสุขอีกครั้ง 55555555+
    อ๋อลืมบอกไปว่า เครื่องของผมใช้ วิน7 Editionot

  2. ผมทำแล้วแต่ก็ทำไม่สำเร็จ window media center ก็ยังขึ้นมา

  3. ผมลองทุกวิธีแล้ว มันก็ไม่ได้อะ

Leave a Reply