อยากรู้ไหมครับว่า อีเมลที่มาถึงเรา แวะเอ้อระเหยลอยชายบนท้องฟ้าอยู่กี่ชั่วโมง
ตรวจสอบได้นะครับ ไม่ต้องนับเองด้วย
ไปค้นดู ก็พบเพื่อน ๆ พบปัญหากันเพียบ
ที่องค์กรของผมก็พบปัญหากันเพียบ
วิธีตรวจสอบ
1. เปิดอีเมล คลิ๊ก สามเหลี่ยมมุมบนขวาของอีเมล
2. เลือก show original ของอีเมลที่ส่งสัยว่า delay
3. คัดลอกส่วนบน ๆ ของ header
4. นำที่คัดลอกไปวางในช่องบริการของเว็บไซต์ข้างล่างนี้
https://toolbox.googleapps.com/apps/messageheader/
5. จะเห็นว่า email ของเรา วิ่งไปยัง smtp ตัวใด และตัวใดทำให้เกิด delay
แต่นี่เป็นระบบอัตโนมัติ ส่งเมลแต่ละครั้งเลือกเส้นทางไม่ได้นะครับ
นี่เป็นบริการวิเคราะห์ header ของ google.com เอง
พบว่าอีเมลตามภาพนี้ ช้าไป 13 ชั่วโมง สรุปว่าทำอะไรไม่ได้ครับ
แล้วแต่ดวงเลย เพราะทดสอบมาแล้วพบกรณี delay ดังนี้
1. ส่ง 3 ฉบับติดต่อกัน ฉบับสุดท้ายอาจถึงก่อน ส่วนฉบับแรกอาจมาในวันรุ่งขึ้น
2. จะมี attach หรือไม่มีก็ไม่ใช่ประเด็น ช้าหรือเร็ว ไม่เกี่ยวกับ attach
3. ส่งเข้า mail group แต่ตอนไปถึงแต่ละคน ก็ถึงไม่พร้อมกัน
4. บางทีทดสอบ 10 ฉบับ ก็ไปถึง inbox ของเพื่อนในเวลา 3 นาที ทุกฉบับก็มี
สรุปว่าเป็นของฟรีที่คนใช้เยอะ และเราก็คุมไม่ได้ ที่ทำได้คือต้องทำใจครับ
อ้างอิงจาก
http://www.labnol.org/internet/email-delivery-delayed/25922/
google.com อธิบายเรื่องนี้ พร้อมให้ตัวเลขมาด้วยว่า
ปัญหานี้จะเกิดแค่ 29% อีก 71% ไม่พบปัญหา
เพราะพยายามกันเต็มที่แล้ว
เฉลี่ยแล้ว delay 2.6 วินาที
และมี 1.5% ที่ delay เกิน 2 ชั่วโมง
Posted: Tuesday, September 24, 2013
http://gmailblog.blogspot.com/2013/09/more-on-gmails-delivery-delays.html
