มุมมองของคนอ่านตาราง เมื่อต่างกลุ่มก็ต่างความพึงพอใจ

group compare
group compare

เล่าเรื่องการอ่านตาราง แล้วนำมาเขียนอภิปรายผล
เมื่อพิจารณาจากภาพรวมพบว่า ความพึงพอใจในแต่ละด้านไม่ต่างกันมาก
โดยพบว่า การแลกเปลี่ยน และแบ่งปันความรู้ด้านประกันคุณภาพนั้น มีความพึงพอใจต่ำสุด สอดคล้องกับกลุ่มอื่น
และการไหลของข้อมูลด้านวิสัยทัศน์จากระดับบริหารสู่ระดับปฏิบัติการนั้นมีความพึงพอใจต่ำรองลงมา
ซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มอื่นที่มีความพึงพอใจต่อประเด็นนี้ต่ำ

อีกมุมหนึ่งพิจารณาประเด็นที่มีความพึงพอใจในระดับที่สูง
ก็จะพบว่าแต่ละกลุ่มมีความพึงพอใจแตกต่างกันไป
กลุ่มผู้บริหารก็จะมองว่าระบบการจัดการความรู้ฯ และการกำหนดทิศทางนั้นดีอยู่แล้ว

ส่วนกลุ่มอาจารย์พอใจการสะสมความรู้ และนำมาสนับสนุนการประกันคุณภาพ
และการกำหนดทิศทางนั้นกลุ่มอาจารย์กับกับผู้บริหารคิดตรงกัน

ส่วนกลุ่มเจ้าหน้าที่พอใจการไหลของข้อมูลในระบบสารสนเทศถูกนำไปใช้ในระดับบริหารชัดเจน
และการสะสมความรู้และนำมาสนับสนุนการประกันนั้นกลุ่มเจ้าหน้าที่คิดตรงกับกลุ่มอาจารย์

Author: บุรินทร์ รุจจนพันธุ์

I am Lecturer, Developer, Researcher, Columnist, Writer, Photographer, and Webmaster - L@mpang man

Leave a Reply