มีผู้ใช้ที่ใช้เครื่อง mac แล้ว signin เข้าระบบไม่ได้
ผมตรวจแล้วว่ารหัสผู้ใช้และรหัสผ่าน ส่วนแป้นพิมพ์ก็ไม่เสีย
แต่ใช้รหัสที่มีผ่านเว็บของ skype ได้
http://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-computer/
สอบถามผู้ใช้ถึงรู้ว่าลง skype มานานแล้ว
เป็นไปได้ว่าเป็นรุ่นเก่า ถ้า upgrade ก็น่ะจะกลับคืนมา
ไปตรวจดูวิธีการ uninstall และ install
มีขั้นตอนดังนี้
1. ปิด skype
2. เปิดห้อง Applications แล้วลากไปใส่ถึงขยะ
3. สั่ง empty task
4. สั่ง restart เครื่อง
5. ทำการ download และ install รุ่นใหม่
https://support.skype.com/en/faq/FA10038/why-can-t-i-sign-in-to-skype-for-mac-os-x
โปรแกรมอื่น ๆ ก็ทำคล้ายกัน คือ นำลงถังขยะ แล้วสั่ง empty trash