10 ประเด็นเกี่ยวกับ OLPC

olpc = one laptop per child
olpc = one laptop per child

The Top Ten Issues of OLPC

During the past Human Factors in Computer Systems conference in San Jose, California there was a lot of attention on the One Laptop Per Child (OLPC) project (see a video). The project goal is: “To provide children around the world with new opportunities to explore, experiment and express themselves.” In the mission statement the website claims that OLPC has been “extensively field-tested and validated among some of the poorest and most remote populations on earth“. While this could be used in conjunction with current teaching, part of the goal is to support self-exploration without the aid of formal teaching.

We had the privilege of hearing from some leading usability researchers in developing countries about their opinions of the OLPC project. I’ve included those references that I could find along with some anecdotal notes that I recorded during plenary talks and individual conversations with leading researchers in the field. While other articles focus on financial/deployment issues, this article focuses on Education and how children will interact with OLPC.

This article is a compilation of ten key issues facing the OLPC project mentioned by other researchers and through conversation. There is a concern about how OLPC might fit into the larger infrastructure of education in developing nations. I personally feel that technology has a large role to play in the future of education (this is already seen with the exploding growth of companies like Smart Technologies that focus on the education market) but there is a need to understand how the technology fits within the ecology of education in developing nations.

This article is not meant to condemn the OLPC project as its aims are focused on goal that would benefit society as a whole (these comments could apply to projects such as Intel’s Classmate PC as well). Rather it asks: how can OLPC be improved? Is this the right approach? What other approaches could be used? Before massively deploying such a technology, it is crucial that we have this debate.

I hope you find this article informative, please feel free to leave any comments.

10. Focus: The focus of OLPC has been completely on the technology with the goal that a new technology will change how we educate children. This is like evaluating the quality of our education based on the type of glue that is used to bind textbooks or the images on the cover pages. There is a lack of focus on education and improved learning. People dismiss (ยกเลิก) the importance of teachers suggesting that computers and self directed learning will be a suitable replacement. Teachers, be they your peers, parents, or trained individuals are a crucial part of feedback system of learning.

9. Readability: “Many who test displays contend that in order for a display to be readable in sunlight, it must have a maximum brightness of at least 500 nits and a contrast ratio of at least 2 to 1. Some manufacturers of outdoor displays go for 1000 or even 1500 nits, but laptop and notebook screen brightness comes no where near 500 nits.” [Gerber, 2005]

8. Existing infrastructure: A recent study found 97 percent of people in Tanzania said they could access a mobile phone, while only 28 percent could access a landline [Prahalad, 2004]. While OLPC does not leverage (พลัง) such infrastructure, a simple voting system could dramatically improve a teachers’ understanding of how well their students were learning class material. Also, Internet is accessed mainly through cell phones and Internet cafés in developing nations. Thus equipping a classroom, particularly one that is not in a building (e.g., children sitting under a tree) poses serious infrastructure issues.

7. Not all learning can be done with an OLPC: Studies have shown that certain learning tasks such as mathematics are very difficult to learn using a computer keyboard and mouse and consequently result in decreased academic performance for students [Oviatt, 2006]. In particular, it has been shown that using a keyboard and mouse for solving mathematical questions requires significantly more time and results in more errors than using pen and paper. Researcher have also noticed that this decrease in performance is increased among the students that are struggling (ฝ่าฟัน) the most in the classroom as they are stuck trying to master both the course concepts and the technology at the same time.

6. Lack of content: content provision is a serious issue for these devices. If it is the expectation that teachers will produce all of their own content, using an OLPC could be more work that just buying a book and sharing it among students. Content needs to be provided free of charge. OLPC claims to be providing infrastructure but without content providers it will be impossible to use. This is the critical mass problem: what good is a fax machine if only one person in the world has one.

5. Keyboards: We need to ask ourselves what current practice is in the learning environment and design solutions that would fit the current practices of students and teachers. For example, if students are more used to using a slate (กระดานชนวน) , perhaps the keyboard and mouse metaphor (อุปมา) of existing systems is inappropriate. Similarly, if people are familiar with cell phone technology it may be useful to develop systems to support their current practices with cell phones. Perhaps what we need are more (touch sensitive) slates and (digital) black boards rather than OLPCs alone [Buxton, 2005].

4. Scalability: Lets say a teacher wants to get all 49 of their students in a single class to perform a particular exercise. Given that the instructor cannot see all 49 screens at once, how do they gage if students are confused or not understanding the task at hand? Each student is looking at their own private display rather than looking at the teacher/blackboard making it harder to gauge student engagement (ข้อตกลง) at a glance (ชำเรือง). Would it not be better to have a single large digital display than a classroom full of individual PCs? Take for example, the Smart Technologies Senteo system where each student can have a clicker to respond to polls in the classroom. The total cost of ownership would probably be less than the cost of a $100 laptop per student.

3. Ergonomics (เหมาะกับการทำงาน) : the fact that OLPC is designed as a laptop leads to ergonomical problems as students may not have a table that they can put the computer on. Thus they will likely have to place it on their laps for extended periods of time leading to discomfort that can also hinder (ขัดขวาง)  learning.

2. Wrong Problem: While the One Laptop Per Child project focuses on providing technology to children in developing nations the major issue affecting student outcomes seems to be the training of teachers [Vegas, 2007]. With student to teacher ratios reaching 43:1 in primary Sub-Saharan African schools with only 69% of primary school teachers receiving any sort of formal training it seems that technology would only exacerbate (ทำให้รุนแรง) existing issues in the education system.

1. The Community of Learning vs. The Cult of the North American Individual: The name OLPC is a problem as the focus is on Personal Computers for Individuals ignoring the fact that community feedback is crucial part of learning. Self directed learning cannot be effective without feedback from peers, parents and teachers. Even when parents and peers are not available children will often huddle (จับกลุ่ม) around a single computer to collaborate and provide constructive feedback [Pawar, et al, 2006]. Developers can push this learning configuration further by providing interactivity for each child on the same display (through multiple mice and keyboards). Studies have shown that this configuration results in students being more engaged, faster and more accurately able to do problem solving tasks [Scott, et al., 2003]. Students need a learning community to provide the feedback needed to fully understand the material they are investigating. OLPC will likely do the opposite by pushing students away from each other to their own computers.

http://paradynexus.blogspot.com/2007/05/top-10-issues-of-olpc.html

how to backup and restore moodle from 1.9.12 to 2.2.1

backup and restore course
backup and restore course

28 เม.ย.55 เนื่องจากผมใช้ระบบอีเลินนิ่ง 2 รุ่นบนเครื่องบริการ 2 เครื่อง โดยเครื่องหนึ่งเป็น moodle 1.9.12 และอีกเครื่องเป็น 2.2.1 หากมี course ที่ต้องการให้ทั้ง 2 เครื่องใช้ได้ทั้งคู่ผ่านวิธี backup & restore ที่แยกบริการกันอิสระ ซึ่งไม่ใช้ user ร่วมกัน .. แต่ปัญหาที่พบคือ แฟ้มที่ backup ได้จาก 2.2.1 เป็น MBZ เมื่อนำไป restore ใน 1.9.12 ก็พบว่าไม่รู้จัก จึงสรุปในเบื้องต้นว่า ผมไม่สามารถย้าย course จากรุ่น 2.2.1 ลงไปรุ่น 1.9.12

จึงทดสอบใหม่ ด้วยการย้ายบางวิชาจาก 1.9.12 ไป 2.2.1 ซึ่งแฟ้มของ 1.9.12 เป็น .zip ผลคือ 2.2.1 รู้จักแฟ้ม backup รุ่นเก่า และใช้งานได้ โดยขั้นตอนการทดสอบเขียนไว้ใน paragraph ถัดไป และแบ่งไว้ 2 section คือ section แรกเป็นการ backup ส่วน section ที่สองเป็นการ restore ทำให้ต่อไปผมต้องเตรียมการสอนใน moodle 1.9.12 แล้วคัดลอกไปวางใน 2.2.1 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา

First section
objective : to backup your course in moodle 1.9.12 to your computer
1. login by teacher account
2. click on the selected course
3. click backup, next ..
4. until got file, save as backup file to your computer
5. sample file : backup-tech-20120428-0931.zip

Second section
Objective : to restore your backup file to moodle 2.2.1
1. login by admin account
2. Settings, Front page settings, Restore
3. Choose a file (from your computer in first section)
4. select category, continue ..
5. select : Delete the contents of this course and then restore
6. select :
– include activities
– include blocks
7. Settings to keep old students
– Keep current roles and enrolments = yes
– Keep current groups and groupings = yes
8. found message after the complete
“The course was restored successfully, clicking the continue button below will take you to view the course you restored.”

http://docs.moodle.org/19/en/Course_restore
http://docs.moodle.org/22/en/Course_restore

ปรับ header ของ wp Twenty Eleven 1.3

lampang.net
lampang.net

มีโอกาสใช้ theme ชื่อ Twenty Eleven 1.3 ของ wordpress.com ที่บริการบนเว็บไซต์ lampang.net พบว่ามี header ส่วนสีขาวบนสุด ค่อนข้างสูงเกินพอดี ผมปรับรายละเอียดดังนี้

1. แก้ header.php ลบ hgroup h1 และ h2 แต่ content ยังอยู่

2. ลบ searchform ออกจาก header.php
<?php
// Has the text been hidden?
if ( ‘blank’ == get_header_textcolor() ) :
?>
<div>
<?php get_search_form(); ?>
</div>
<?php
else :
?>
<?php get_search_form(); ?>
<?php endif; ?>

อาร์เอฟไอดีสำหรับผู้ใช้ตามบ้าน (itinlife 388)

rfid on airplane
rfid on airplane

13 เม.ย.55 การพัฒนาทางเทคโนโลยีก้าวไปอย่างต่อเนื่อง เมษายน 2555 มีข่าวว่าบริษัททีโก (Tegoinc.com) พัฒนาซอฟท์แวร์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการวินโดว์ 7 และอุปกรณ์อาร์เอฟไอดี (RFID = Radio-frequency identification) จำหน่ายในราคาเยาว์เหมาะกับผู้ใช้ตามบ้านแล้ว อุปกรณ์สามารถเก็บข้อมูลได้หลายรูปแบบ สามารถทำงานแบบไม่เชื่อมเครือข่ายได้ ต่อไปอาจมีเครื่องอ่านรุ่นที่ทำงานได้บน TabletPC หรือ Smart Phone ที่ทุกคนมีประจำตัวคนละ 1 เครื่อง ถึงวันนั้นอุปกรณ์ในบ้านก็จะติด RFID Tag เพื่อการสืบค้น และตรวจสอบได้ง่าย
ปัจจุบันเราคุ้นเคยกับ RFID Tags ที่ถูกใช้ในห้างสรรพสินค้า เพื่อรักษาความปลอดภัย เช่น ติดไว้กับรถเข็นสินค้าบางคันที่ห้ามเข็นออกนอกบริเวณ ติดไว้กับสุราต่างประเทศราคาสูง ติดกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ราคาสูงป้องกันการนำออกไปโดยผู้ไม่ประสงค์ดี เป็นต้น ซึ่งมีแท็กหลายรูปแบบให้เลือกใช้ ในหอสมุดบางแห่งติด RFID ขนาดเล็ก เพื่อใช้ในการบันทึกเลขทะเบียน ประวัติการยืมคืน หรือประวัติการจัดซื้อ ซึ่งการติดตั้งและจัดทำต้องมีผู้เชี่ยวชาญ ทั้งในการติดตั้งแท็ก วางระบบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง และการใช้ซอฟท์แวร์ ในอนาคตจะมีชุดเล็กสำหรับผู้ใช้ตามบ้านที่มีราคาไม่สูงนัก
ประโยชน์สำหรับผู้ใช้ตามบ้าน โดยเฉพาะบ้านที่มีของรักของหวง มีวินัย และมีงบประมาณ ก็ต้องเริ่มต้นด้วยการเลือกสิ่งที่จะติด RFID Tag รู้จำนวน รู้สถานที่ มีกำหนดการ หากมีการวางแผนอย่างลงตัว ก็จะทำให้การใช้งานเกิดประโยชน์ตามวัตถุประสงค์ของผู้ใช้ เช่น ติดเข้ากับรถยนต์เพื่อบันทึกประวัติการซ่อม ติดเข้ากับขวดไวน์ราคาสูงเพื่อตรวจสถิติการเปิดดื่ม หรือหมักบ่ม ติดเข้ากับหนังสือเพื่อตรวจพฤติกรรมของคนในบ้านว่าหยิบเล่มใดไปอ่านอย่างไร แต่การจะใช้งานแพร่หลายในบ้านคงต้องอาศัยปัจจัยเรื่องมูลค่าสิ่งที่จะติดแท็ก ปริมาณ และการให้ความสำคัญในสิ่งที่ต้องการติด ก็ต้องติดตามกันต่อไปว่าเทคโนโลยีนี้จะได้รับความนิยมในบ้านหรือไม่

http://www.tegoinc.com/products/products_tegodrive.php
http://www.tegoinc.com/products/products_tegodrive_video.php
http://www.itnews.com/rfid/44372/rfid-starter-kit-low-cost-entry-asset-management
http://www.aviationpros.com/article/10657587/information-technology-aircraft-components-get-smart

PODCast

POD = Personal On-Demand

podcast
podcast

A podcast is a type of digital media consisting of an episodic series  of files (either audio or video) subscribed to and downloaded through web syndication or streamed online to a computer or mobile device.

ทดสอบสร้างสถานีวิทยุกระจายเสียง ด้วยเทคโนโลยีของ PODCast โดยมีเสียง MP3 จำนวน 3 แฟ้ม เผยแพร่ผ่าน RSS Feed ที่  http://www.thaiall.com/me/podcast.xml ก็เป็นการทดสอบกับอุปกรณ์เครื่องที่ประเภท Smart Phone กับ Tablet PC ครับ .. ซึ่ง iPod หรือ iTunes เป็นอุปกรณ์และซอฟท์แวร์ที่ได้รับความนิยมในการใช้ PODCast ที่สุด แต่ภาพตัวอย่างผมใช้โปรแกรม ziePod ของ http://www.ziepod.com ครับ

How to
1. record sound and save as .mp3
2. create .xml file
3. upload mp3 and xml to web server

Broadcasting is the distribution of audio and video content to a  dispersed (กระจาย) audience via any audio visual medium.

Resource in RSS 2.0 xml/RDF XML
http://edition.cnn.com/services/podcasting/
http://www.bbc.co.uk/podcasts
http://www.adslthailand.com/podcast/index.xml
http://www.ipodder.org/podcasts

Reader Program
http://www.itunes.com
http://www.ziepod.com (2.8 MB)
http://www.thaiabc.com/download/ziepod_setup.zip

Related websites
http://en.wikipedia.org/wiki/Podcast
http://www.thaicyberpoint.com/ford/blog/id/168/
http://www.adslthailand.com/forum/viewtopic.php?t=26507
http://www.adslthailand.com/forum/viewtopic.php?p=185872
http://www.pawoot.com/podcast

XML of Podcast

<?xml version="1.0" encoding="tis-620" ?>
<rss version="2.0">
<channel>
<title>thaiall station</title>
<link>http://www.thaiall.com/me/podcast.xml</link>
<description>thaiall.com Podcast</description>
<lastBuildDate>Sun, 8 April 2012 21:01:01 +0700</lastBuildDate>
<language>th-TH</language>
<copyright>none</copyright>
<generator>text editor</generator>
<webMaster>webmaster</webMaster>
<ttl>60</ttl>
<item>
<title>flog song</title>
<link>http://www.thaiall.com/me/frog.mp3</link>
<description>flog song</description>
<pubDate>8/4/2012 07:00</pubDate>
<enclosure url="http://www.thaiall.com/me/frog.mp3" type="audio/mpeg"
/>
</item>
</channel>
</rss>

ทดสอบ samsung galaxy tab 10.1 กับ moodle 2.2.1

moodle enrollment
moodle enrollment

7 เมย.55 ผมทดสอบเปิดบริการ e-learning ด้วย moodle 2.2.1 มาระยะหนึ่ง ต่อมาได้รับการติดต่อจากอาจารย์ John Cable ขอเข้าใช้ระบบ ผมถือว่าท่านเป็นคนแรกที่ขอเข้าระบบด้วยจิตอาสา เมื่อผมเข้าไปในรายวิชาของท่านก็พบว่า ระบบการรับนักเรียนใหม่ หรือที่เรียกว่า enroll จะต้องดำเนินการโดยอาจารย์เจ้าของวิชา แต่ถ้าให้นักเรียนสมัครเองได้ หรือเป็นวิชาแบบเปิดรับทั่วไป ต้องปรับตัวเลือก Enrollment methods ของวิชา และกำหนดให้อนุญาต Self enrollment (Student) ซึ่งวิชาใดอนุญาตแบบนี้ก็จะมีสัญลักษณ์ประตูและลูกศรสีเขียว เมื่อนักเรียนเข้าในรายวิชา ก็สามารถเลือก Enroll me โดยไม่เป็นภาระกับผู้สอนที่ต้องมาอนุญาตเป็นรายคน หรือรายกลุ่ม
มีระบบอีเลินนิ่งพร้อมทำงานแล้ว ก็มาตรวจอุปกรณ์ที่นักเรียน และนักศึกษาต้องใช้ ในกรณีนี้ทดสอบกับ samsung galaxy tab 10.1 เพราะถือเป็นอุปกรณ์รุ่นใหม่ในปี 2555 ที่ใช้ android 3.1 Honeycomb พบว่าสามารถเข้าระบบ และอ่านเอกสารได้ไม่มีปัญหา โดยแฟ้มประเภท docx หรือ pdf สามารถอ่านได้ด้วย polaris office แต่พบปัญหาเหมือนกับในอุปกรณ์ที่เคยทดสอบรุ่นอื่น คือ ไม่สามารถ upload แฟ้มประเภท word หรือ excel ได้ แต่ upload รูปภาพได้  เมื่อทดสอบเข้าเว็บไซต์ dropbox.com ก็ไม่พบปุ่ม upload เลย แล้วทดสอบกับ google docs ที่ใช้ gmail account ก็ไม่พบปุ่ม upload เช่นกัน หลังติดตั้ง googledoc app ก็ไม่พบปุ่ม upload เหมือนเดิม ระบบยอมให้สร้างแฟ้ม หรือแก้ไขแฟ้ม แต่ upload จากแฟ้มที่มีในอุปกรณ์ไม่ได้

กำลังคิดว่าอุปกรณ์ประเภท tablet pc ที่ใช้ android หรือ ios จาก apple อาจไม่ยอมให้ upload แฟ้มทั่วไป แต่ถ้าเป็น Acer Iconia Tab W500 ก็อาจทำได้ เพราะทำงานด้วยระบบปฏิบัติการวินโดว์ แต่ถ้าเป็น Acer Iconia Tab a500 ก็คงไม่ได้ เพราะใช้ android ก็หวังว่าในอนาคตอุปกรณ์ประเภท tablet pc จะยอมให้เข้าจัดการกับแฟ้มลักษณะต่าง ๆ ได้สะดวก และไม่จำกัดการอัพโหลดเหมือนในปัจจุบัน

ต.ย มอบหมายงานสรุปเนื้อหาจากคลิ๊ปอบรม Social Media

ตามที่ อ.เมธา เกรียงปริญญากิจ เป็นวิทยากรอบรม
หัวข้อ “การประยุกต์ใช้ Social Media สำหรับการเรียนการสอน
เมื่อ 26 ธ.ค. 2554 จัดโดย มหาวิทยาลัยเนชั่น ศูนย์เนชั่นทาวเวอร์
มีการบันทึกคลิ๊ปไว้ทั้งหมด 29 ตอน ๆ ละประมาณ 10 นาที
รวมเวลาทั้งหมด 4 ชั่วโมง 53 นาที
สำหรับงานมอบหมายให้กับนักศึกษาเรียนรู้เกี่ยวกับสื่อสังคม (Social Media)
ด้วยตนเอง แล้วนำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในชั้นเรียน มีรายละเอียดดังนี้
1. ให้นักศึกษาดูคลิ๊ปทุกตอนใน playlist ชุดนี้
2. แต่ละตอนให้สรุปเนื้อหามาไม่ต่ำกว่า 3 บรรทัด
3. จัดทำเป็นเล่มรายงานที่มีเนื้อหารวมกันไม่ต่ำกว่า 87 บรรทัด
4. ในเนื้อหาแยกให้ชัดเจนว่า มาจากคลิ๊ปครั้งที่เท่าใด
5. ให้นักศึกษาฝึกปฏิบัติ และมี screen ประกอบในรายงาน
6. เล่มรายงานประกอบด้วยปก คำนำ สารบัญ เนื้อหา และสรุป
7. เขียนรายงานด้วย word แล้ว upload เข้าระบบอีเลินนิ่งที่กำหนด
http://storify.com/ajburin/social-media

http://storify.com/ajburin/social-media

all fan pages have timeline theme on april 2555

theme timeline
theme timeline

1 เม.ย.55 พบข้อความใน fan page ที่ facebook.com/thaiall ว่า “The new Facebook Pages was made live for all Pages on March 31. Learn more about the new design or take a tour of your page’s new features.” ซึ่งพอสรุปได้ว่า ทุกแฟนเพจของ facebook.com ถูกเปลี่ยนเป็น timeline theme ทั้งหมด ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2555 ที่ใช้คำว่า made live for all pages คือ ชีวิตของทุกเพจได้เปลี่ยนไปแล้ว จะใช้ theme เดิมไม่ได้ เพราะระบบหลักเขาเปลี่ยนไปแล้ว
ผมเข้าไปตรวจ profile ของบางท่าน พบว่า 1 เม.ย.55 หลายคนก็ยังใช้ theme เก่าได้อยู่ คือ theme 1 column แต่ถ้าเป็น theme ใหม่ หรือ timeline theme จะมี 2 columns ก็เรียกว่าเป็นการพัฒนาครับ และทุก ๆ การพัฒนาย่อมนำไปสู่สิ่งที่ดีกว่า

ระบบช่วย sign on ชั้นที่ 2 หลังผ่านชั้นแรก

php sign on code
php sign on code

28 มี.ค.55 มีเพื่อนในทีมพัฒนาระบบตรวจสอบสมาชิก หรือยืนยันตัวตน ขึ้นอีกระบบหนึ่ง ซึ่งใช้ user และ password ต่างไปจากชุดเดิม เป็นแบบกำหนดเฉพาะบางคนที่มีสิทธิ หากผ่านการตรวจสอบจากระบบแรก ผมจึงเขียน script ด้วย php ตรวจว่ามีค่า session ส่งมาจากระบบแรกหรือไม่ ถ้ามีและอยู่ในรายการที่กำหนด ก็จะส่งรหัสให้กับฟอร์ม เพื่อให้ผู้ใช้คลิ๊กเข้าระบบที่สอง ซึ่งระบบที่สองตรวจสอบผู้ใช้ผ่าน post โดย javascript ถูกเขียนอย่างหลวม ๆ ให้สามารถปรับแต่งต่อได้
โดยต้นแบบมาจากระบบ submit search จาก http://www.thaiall.com/search.htm

<?
session_start();
$page = "http://www.hot.com/login.php";
$user = "your username"; 
$passwd = "your password";
$u = array("101","102");
$pass = 0;
foreach ($u as $v) {
  if (isset($_SESSION["id"]) && $_SESSION["id"] == $v) { $pass = 1;}
}
if ($pass == 0) {
foreach ($u as $v) { echo $v. "<br/>"; }
echo "<br/><a href='http://www.thaiall.com'>back</a>";
exit;
}
?>
<html><head><title>admin login</title></head>
<script language="JavaScript"> 
function newpage() {
page = "<?=$page;?>";
u = document.f.username.value;
p = document.f.passwd.value;
o = window.open('blank.htm','y',"toolbar=yes");
o.document.open();
o.document.write("<body><form name='y' action='" +  page + "' method='post'>");
o.document.write("<input name='u' value=''><input name='p' value=''></form>");
o.document.close();
o.document.y.u.value = u;
o.document.y.p.value = p;
o.document.y.submit();
} 
</script>
<body>
<form name="f">
<input type=button value="click to open in new page" onclick="newpage()">
<input type=hidden name=username value="<?=$user;?>">
<input type=hidden name=passwd value="<?=$passwd;?>">
</form>
</body></html>

config smtp server on win2003

smtp server
smtp server

การตั้งค่าของ smtp server บน windows server 2003

ปรับระบบ smtp server ซึ่งเป็น SMTP Virtual Server ใน IIS บน Windows 2003
1. เปิดบริการ
2. ปรับ Properties, Delivery
– First,Second,Third retry interval เป็น 1, 2 และ 3
3. เปิด firewall ของเครื่อง ยอมรับ port 25
4. เปิด firewall ขององค์กร ยอมรับ port 25
5. telnet localhost 25 ตรวจสอบว่าส่งออกหรือไม่
HELO localhost.localdomain
MAIL FROM: from_who@domain.com
RCPT TO: to_who@domain.com
DATA
— Enter message, end with “.” on a line by itself
Subject: subject goes here
— Message goes here and ends with a dot
QUIT
6. ถ้าผลการส่งบอกว่าปกติ
ให้ไปตรวจใน C:\Inetpub\mailroot\Queue ว่ามีเมลค้างหรือไม่
7. ไปตรวจใน mail box ว่าได้รับใน inbox หรือ spam box หรือไม่