
หนังสือ Strategic Management ร่วมกันเขียน 6 ท่าน เนื้อหาแน่นเอียดครับ โดย ศ.ดร.เรวัตร์ ชาตรีวิศิษฏ์ ดร.ศิรินทร ภู่จินดา ดร.อาทิตา ชูตระกูล ดร.นันท์นภัส จินานุรักษ์ อ.พิมพ์ชนก พ่วงกระแสร์ อ.วรพจน์ นิลจู จัดพิมพ์โดย บริษัท อินเฮาส์ โนว์เลจ จำกัด
สำหรับผมชอบภาคผนวกหน้า 315 ที่มีรายการเครื่องมือทางการบริหารที่นิยมใช้ มีที่มาจาก Bain & Company : Tool included in the survey for the first time in 2007 ซึ่งมี 3 รายการแรก คือ
Strategic Planning
Customers Relationship Management (CRM)
Customer Segmentation